IZBOR ARTIKALA
Do željenog proizvoda možete doći pretragom putem glavnog menija, odabirom brenda, kategorije proizvoda kao i pomoću polja za brzu pretragu. Kada pronađete proizvod koji želite da poručite, kliknite na njegovu sliku kako biste ušli na stranu sa detaljnim prikazom. Željeni proizvod odabirom opcije “Dodaj u korpu” ubacujete u svoju onlajn korpu. Ukoliko želite da kupite još proizvoda ponovite postupak. Kada ste završili sa kupovinom možete uraditi “Pregled korpe” ili prelazite na opciju “Plaćanje”.
SADRŽAJ KORPE
Sadržaj vaše korpe možete pogledati u svakom trenutku klikom na sličicu korpe sa desne strane svake stranice ili iznad samog prozvoda koji odaberete. Artikle možete unostiti u korpu sve dok ne naručite sve što želite. Artikle koje ste uneli u korpu možete izbaciti pojedinačno klikom na ikonu “Korpa za otpatke”. Takođe možeze promeniti i količinu već izabranih artikala u korpi i nakon toga kliknuti na “Ažuriraj korpu”. Nakon toga sa desne strane odaberete način isporuke (Kurirska dostava ili lično preuzimanje).
PORUČIVANJE ARTIKALA IZ KORPE
Da biste poručili artikle unete u korpu potrebno je da kliknete na dugme “Nastavite sa plaćanjem”. Nakon ove operacije otvoriće vam se stranica gde je potrebno da upišete vaše podatke za slanje kao i odabir načina plaćanja (Kartica ili plaćenje pouzećem). Nakon toga kliknete na dugme “Naručite”.
PLAĆANJE
Plaćanje je moguće izvršiti platnim karticama ili kuriru prilikom dostave. Plaćanje kuriru prilikom dostave moguće je isključivo u gotovini.
PLAĆANJE PLATNIM KARTICAMA
Robu poručenu putem onlajn prodavnice moguće je platiti Visa, Mastercard ili Maestro platnim karticama ukoliko su iste odobrene za onlajn plaćanja od strane banke izdavaoca.
Prilikom plaćanja platnom karticom nakon što kupac potvrdi porudžbinu biće usmeren na stranicu banke Intesa na kojoj vrši unos podataka sa platne kartice i obavlja plaćanje. Ukoliko je transakcija uspešno obavljena kupac će biti ponovo usmeren na stranicu dellich.rs sa obaveštenjem da je plaćanje uspešno obavljeno. U slučaju neuspešne transakcije kupac će dobiti informaciju o neuspelom plaćanju i moći da pokuša ponovo ili odabere drugi metod plaćanja.
Kako bismo vas ohrabrili za ovakav način kupovine uveravamo vas da je 100% siguran i garantovan od strane banke Banca Intesa ad Beograd jer se poverljive informacija prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Prilikom naručivanja preko naše online prodavnice imate opciju za izbor odgovarajućeg načina plaćanje gde bivate prusmereni na stranicu banke Intesa gde se i obavlja kompletan proces naplate, samim tim podaci o Vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu nijednog trenutka. Na ovoj stranici je potrebno da unesete sledeće podatke: Broj kartice, Datum isteka i CVC2/CVV2 kod, koje možete pročitati sa Vaše kartice.
DOSTAVA
Isporuka porudžbine je u roku od 2 do 5 radnih dana od trenutka naručivanja. Isporuku vrši kurirska služba PostExpress radnim danima od 08:00 do 19:00h. Za sve porudžbine kreirane petkom i vikendom isporuku možete da očekujete u roku od pet dana.
RASPOLOŽIVOST ARTIKALA
Stanje proizvoda na lageru se ažurira jednom u 24h. Iz tog razloga može se dogoditi da poručite proizvod koji je u međuvremenu rasprodat. Ukoliko dođe to toga bićete blagovremeno obavešteni.